PROIZVODI

Naručivanje i isporuka

Kako naručiti

Dobrodošli u www.trafika.online prodavnicu!

Da biste naručivali i kupovali, molimo vas da se registrujete na našem sajtu. Kliknite na Dobro došli! Prijavite se u zaglavlju naslovne stranice. Ukoliko ste već registrovani na našem sajtu, prijavite se sa vašim podacima, a ukoliko niste, kliknite na Registruj se. Otvoriće vam se stranica za registraciju na www.trafika.online sajtu. Popunite predviđena polja i kliknite na REGISTRUJ SE. Nakon toga će na vašu email adresu stići poruka sa konfirmacionim linkom na koji treba da kliknete kako biste potvrdili registraciju. Nakon procesa prijavljivanja možete vršiti naručivanje.

1.     Odaberite proizvod koji želite, kliknite na Dodaj u korpu. Proizvod će biti dodat u vašu korpu.
2.     Pošto ste dodali željeni proizvod u korpu, na ekranu će se pojaviti informacija da je proizvod uspešno dodat u korpu. Nakon toga možete nastaviti sa naručivanjem.
3.     Proizvodi koje ste već dodali u korpu ostaće tu dok ne završite porudžbinu ili ih ne uklonite iz nje, tako da se lako možete vratiti na pretragu proizvoda, dodati još neke proizvode u korpu, a zatim ponovo pristupiti vašoj korpi klikom na link Korpa koja se nalazi u zaglavlju (gore desno) svake stranice.

4.     Kada ste završili sa odabirom proizvoda i želite da potvrdite narudžbinu, molimo vas da ponovo pregledate proizvode koje želite da poručite. Ukoliko bilo koji od proizvoda želite da uklonite iz korpe, kliknite na link Ukloni iz korpe koji se nalazi ispod cene proizvoda.
5.     Ukoliko ste proverili proizvode koje želite da kupite i hoćete da završite porudžbinu, kliknite na dugme Potvrdi porudžbinu.

6.     Molimo vas da izaberete način plaćanja proizvoda koje ste odabrali. Imate sledeće mogućnosti plaćanja:

- online plaćanje platnim karticama

- pouzećem robe - trenutno je na raspolaganju plaćanje samo gotovinom

- plaćanje putem e-banking-a

 

Isporuka

Svi proizvodi poručeni putem www.trafika.online web prodavnice koje imamo na zalihama na teritoriji Srbije isporučuju se u roku od 2 do 7 radnih dana od prijema porudžbine kurirskom službom. Trošak isporuke je  450.00 RSD za sve pakete na teritoriji Srbije. U slučaju da je iznos porudžbine veći od 8000.00R SD, dostava je besplatna. Promenljivi troškovi isporuke obračunavaju se prema važećem cenovniku kurirske službe, a u zavisnosti od težine paketa samo u slučajevima kada je naručeni artikal teži od 31,5kg.

Kurir će vas kontaktirati pre isporuke. U slučaju da vas kurir ne pronađe na navedenoj adresi, ostaviće vam obaveštenje kako možete da preuzmete svoju pošiljku. Sve pošiljke predate kurirskoj službi do 16h, od ponedeljka do petka biće vam isporučene sledećeg dana u periodu od 08 do 14h. Sve pošiljke predate kurirskoj službi posle 16 h biće vam isporučene narednog radnog dana. Pošiljke koje predamo u petak  biće vam isporučene u ponedeljak. U dane vikenda kurirske službe ne preuzimaju pošiljke, tako da se porudžbine primljene tokom vikenda otpremaju u ponedeljak. Informaciju o tome da li smo predali pošiljku kurirskoj službi možete pronaći na Vašoj kartici porudžbina.

Nismo u mogućnosti da preciziramo tačno vreme isporuke pa vas zato molimo da pažljivo birate i upišete adresu dostave (na primer, možete dati adresu na poslu kao adresu isporuke). Za više detalja oko isporuke posetite sajt CityExpress ili D Express kurirske službe.

Kupcima koji plate online, platnom karticom, a mesto isporuke je u inostranstvu, proizvodi se isporučuju putem Post Export usluge JP PTT SRBIJE.

Kada su u pitanju troškovi carine i PDV-a, oni zavise isključivo od države primaoca i ti podaci su nam nepoznati. Ukoliko carinski službenik proceni da su artikli za dalju prodaju, postoji mogućnost za naplatu carine.

 

VREME PRIJEMA I OBRADA PORUDŽBINE

Porudžbine primljene petkom posle 14h biće obrađene u ponedeljak. Porudžbine kreirane poslednjeg radnog dana do 14h pre praznika biće obrađene prvog radnog dana posle praznika.